Искам да си сваля месинджър, защо не мога да го изтегля?
Рестартирането на телефона се разчита от години като решение за много проблеми на смартфона. Точно както сънят или подремването нулират мозъка ви, рестартирането на телефона нулира паметта на телефона ви и заедно с това може да коригира някои проблеми.
В случай, че не сте запознати с това, можете да рестартирате телефона си чрез продължително натискане на бутона за захранване за около 8-10 секунди. Още по-добре, можете да използвате традиционния метод на Android; натиснете дълго бутона за захранване, докато видите менюто за захранване. Докоснете Рестартиране и изчакайте телефонът ви да се рестартира. Някои устройства изискват да плъзнете на едната или другата страна, за да рестартирате телефона.
Ако Messenger се стартира успешно на телефона ви, но не можете да изпращате/получавате съобщения, това може да е мрежов проблем. Едно просто нулиране на мрежата може да ви помогне да го поправите. Просто плъзнете надолу панела за бързи настройки и изключете Wi-Fi, изчакайте няколко секунди и го включете отново. Ако сте в мобилна мрежа, вместо това изключете и включете връзката си за данни.
Ако не получавате известия след превключване от Messenger към друго приложение или когато сте на екрана, възможно е фоновите данни да са изключени за Messenger. Ограничаването на фоновите данни за приложения е един от начините за намаляване на използването на мобилни данни на Android. Ограничените приложения се свързват с интернет само когато ги използвате. Но не е идеално да ограничите вашите работни и социални приложения да използват данни във фонов режим.
Актуализирайте до най-новата версия на Messenger. Излезте и отворете отново приложението Messenger. Проверете вашата интернет или Wi-Fi връзка. Ако не можете да изпратите съобщение до никого или видите друга грешка, научете повече за отстраняването на неизправности в Messenger.